Мириам Гордон проводит свои дни в городской библиотеке Торонто. Ее работа часто сводит ее с людьми на обочине жизни, порой со странными и даже пугающими посетителями. После недавней потери отца девушка еще не справилась с глубокой печалью, ее собственная жизнь кажется ей серой и лишенной смысла.
Все меняется с появлением Янко, таксиста-иммигранта. Их случайное знакомство медпенно перерастает в нечто большее, даря Мириам проблеск надежды. Однако едва она начинает верить в возможность счастья, как в ее дверь начинают поступать тревожные анонимные послания. Текст в них полон скрытых угроз, и отправитель остается загадкой.